为便于公民、法人和其他组织及时、准确获取平邑县平邑街道办事处的政府信息，提高政府工作的透明度，建设法治政府，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》），编制本指南。

一、主动公开政府信息

一、主动公开信息

（一）信息分类

平邑街道办事处在职责范围内，负责主动公开下列各类政府信息：

1.机构职能

2.政策法规

3.规划计划

4.业务工作

5.统计数据

6.其他应当主动公开的政府信息。

（二）公开形式

平邑街道办事处主动公开信息主要采用以下形式公开：

1.以网上公开为主要形式。县政府信息网上公开地址为http://www.pingyi.gov.cn。

2.微信订阅号：微信搜索“平邑街道”

3.今日头条：“平邑街道”

4.“平邑街道APP”

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。除依照《条例》第三十七条的规定能够作区分处理的外，行政机关一般不提供需要对现有政府信息进行加工、分析的政府信息。

（一）申请方式

1.当面提交

申请受理机构：申请人可到平邑县平邑街道办事处当面提交申请。

地址：平邑县平邑街道浚河路23号

联系电话：0539-4211136

工作时间：法定工作日上午8:30-12:00，下午14:30-18:00（夏季），14:00-17:30（冬季）

电子信箱：pyxpyjd@163.com（本邮箱不受理政府信息公开申请，如需通过互联网提出申请，请通过政府信息公开专栏“依申请公开”页面在线提交）。

注意事项：

（1）申请获取政府信息，应当填写《政府信息公开申请表》，申请表可在http://www.pingyi.gov.cn/index/bgwdxz.htm下载打印，或现场填写。

（2）申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供所需政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。

（3）出示有效身份证件。

2.信函申请

申请人可通过邮政寄送方式向本机关提交申请。

来信请寄：平邑县平邑街道办事处（收），同时须在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样，邮政编码：273300。

注意事项：

（1）申请获取政府信息，应当填写《政府信息公开申请表》，申请表可在http://www.pingyi.gov.cn/index/bgwdxz.htm下载打印。

（2）申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供所需政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。

（3）应随申请表附有效身份证件复印件（正面和反面）。

3.网上申请

申请人登录平邑县人民政府网站，在县政府网站“依申请公开”（网址：http://www.pingyi.gov.cn/zwgk/ysqgk.jsp?urltype=tree.TreeTempUrl&wbtreeid=1124）页面，在线填写提交申请。

注意事项：

（1）在县政府网站“依申请公开”页面，点击“在线申请”，通过山东省统一身份认证平台，进行身份验证。

（2）线上申请需准确写明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供所需政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。

（3）应上传有效身份证件（正面和反面）扫描件或照片。

（二）收费标准

本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，具体标准按照有关规定执行。

（三）申请办理的有关说明

本机关对收到的信息公开申请，将根据有关规定分别作出处理和答复。

1.对于符合《条例》申请要求的，按《条例》第三十六条作出答复。

（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。

（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

（3）根据相关规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。

（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。

（5）所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

（6）本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。

（7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

2.办理期限：行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经本行政机关政府信息公开工作机构负责人同意，并书面告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。

本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计入申请办理期限。

申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关有权要求申请人说明理由。申请理由不合理的，告知申请人不予处理；申请理由合理，但是无法在《条例》第三十三条规定的期限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。

3.申请不符合《条例》有关规定的，向当事人说明有关情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。

三、不予公开

1.依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。

3.本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。

4.本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。

四、政府信息公开工作机构

平邑街道办事处信息公开申请受理机构为：平邑县平邑街道办事处党政办公室

办公地址：平邑街道浚河路23号

办公时间：8:00-12:00,14:00-18:00(工作日)

邮政编码：273300

联系电话：0539-4211136

电子信箱：pyxpyjd@163.com（本邮箱不作为信息公开受理渠道，仅办公使用）

五、监督和救济

公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。

公民、法人或者其他组织认为行政机关未按照要求主动公开政府信息或者对政府信息公开申请不依法答复处理的，可以向本机关提出。本机关查证属实的，将予以督促整改或通报批评。

本机关政府信息公开监督与救济渠道：

（一）监督渠道

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向临沂市平邑县人民政府投诉举报。

受理机构：临沂市平邑县人民政府办公室政务公开办公室

办公地址：临沂市平邑县西环一路中段平邑县人民政府3楼

邮政编码：273300

办公时间：8:30-12:00，14:30-18:00(夏季，节假日除外)；8:30-12:00，14:00-17:30(冬季，节假日除外)

联系电话：0539-4211087

电子信箱：pyzwgk@ly.shandong.cn。

（二）救济渠道

（1）复议渠道：公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向平邑县人民政府申请行政复议。

受理机构：平邑县人民政府行政复议服务中心

电话：0539-4212580

办公地址：临沂市平邑县莲花山路71号平邑县行政复议服务中心

邮政编码：273300

接待时间：8:30-12:00，14:30-18:00(夏季，节假日除外)；8:30-12:00，14:00-17:30(冬季，节假日除外)

（2）诉讼渠道：公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向平邑县人民法院提起行政诉讼。

受理机构：平邑县人民法院

电话：0539-4292010

办公地址：临沂市平邑县城西环一路

邮政编码：273300

接待时间：8:30-12:00，14:30-18:00(夏季，节假日除外)；8:30-12:00，14:00-17:30(冬季，节假日除外)