为深入贯彻落实中央、省、市关于全面推进政务公开的决策部署,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,增进政民互动互信,街道党工委、办事处高度重视,将其作为提升政府公信力的重要契机,于2025年10月22日,邀请辖区居民代表参加“政府开放日”活动。

在工作人员的引导和讲解下,居民代表们有序参观了街道便民服务大厅、网格化管理中心、新时代文明实践所等核心功能区域。通过“零距离”接触,居民们直观了解了街道的组织架构、工作环境及“一站式”服务流程,对基层政府的日常运作有了更深入的认识。
街道民政办、热线办、人社所、物业办等部门派出业务骨干到便民服务大厅窗口坐台,就居民普遍关心的养老服务、社会保障、法律援助等热点问题,提供了耐心细致的专业解答和政策宣讲,有效消除了居民的政策盲点。
活动期间,共收集到意见建议5条,主要集中在以下几个方面:政务公开与服务效能、民生保障与公共服务、生态环境与城市管理等。针对收集到的意见建议,街道各业务部门进行了认真梳理和分析,能够当场解决的,现场予以答复落实,对于需持续推进的,明确责任人、时间节点,持续跟踪意见建议的落实情况,建立定期反馈机制,及时向群众告知办理进度和结果。

本次“政府开放日”活动打通了政民沟通“最后一公里”, 提升了政务工作的透明度和公信力,激发了居民参与社区公共事务的热情,营造了“人人参与、人人尽责、人人共享”的良好氛围,为推进基层治理体系和治理能力现代化注入了新动能。下一步,平邑街道将不断提升履职水平和服务效能,切实增强辖区居民的幸福感、获得感和安全感。