为增强政务公开透明度，提高政府服务质量，真正实现“为民务实、服务高效”的工作原则，临涧镇从提升群众满意度、知晓率出发，进一步创新政民互动形式，扩大政务公开范围，着力打通政府联系群众的“最后一公里”。

11月3日，临涧镇邀请了10余名来自各村、各行业的群众代表，参加以“打造阳光政府，构建红色临涧”为主题的政府开放日活动。通过“现场观摩+集中宣传”的方式，零距离、多角度向群众宣传医保、社保、农民建房等政务服务事项办理的流程。

在面对面交流环节，相关负责人与群众代表围坐座谈，重点围绕农村基础设施完善、政务服务效率提升等群众关心的问题，逐一回应咨询、记录诉求。活动期间，共收集到各类意见建议5条。针对收集到的意见建议，镇政府明确责任分工、办理时限和回复标准，其中2条能够当场解答的即时给予明确回应，3条需后续推进的逐一确定牵头部门和责任人，承诺15个工作日内反馈办理进展。

“零距离”的接触，进一步搭建起政府与企业、群众沟通的桥梁，增进了彼此的理解与信任，促进了公众对“政务公开+政务服务”工作的理解与支持。下一步，临涧镇将继续以“政府开放日”为抓手，进一步推动政务公开常态化，提升政务服务水平，加快推进数字乡镇建设。