2025年，县住建局深入贯彻落实县委、县政府关于人大建议和政协提案办理工作的部署总要求，坚持“以人民为中心”的发展思想，将办理工作作为改进作风、推动发展的重要抓手，全年共承办县人大代表建议和政协委员提案14件（其中人大建议7件、政协提案7件），内容涵盖物业管理、老旧小区加装电梯、城区道路积水、建筑施工安全管理、老旧小区改造、市政设施建设、建制镇生活污水处理等多个领域。所有建议和提案均在规定时限内办结，办结率达78.6%、答复率达100%，有效解决了群众关心的热点难点问题，为提升县域人居环境质量、推动城乡建设高质量发展提供了有力支撑。

一、强化组织领导，压实办理责任

（一）‌高位推动，明确责任分工

‌成立以局长为组长的办理工作领导小组，制定《2025年建议提案办理工作方案》，明确“主要领导负总责、分管领导牵头抓、业务科室具体办”的三级责任体系。召开专题部署会2次，将办理任务分解到科室、落实到人，确保件件有人管、事事有回应。

（二）‌规范流程，提升办理质效‌

建立“登记-交办-调研-答复-反馈”闭环管理机制，实行“三定三查”制度（定人员、定时间、定质量，查进度、查质量、查效果）。通过政务平台实时跟踪办理进度，对临近时限未办结的进行预警督办，确保按时办结率100%。

二、聚焦重点难点，推动问题解决

1、老旧小区改造：回应民生关切‌

针对代表委员提出的“改善老旧小区改造质量工作提升”建议，十四五期间，我县共计划改造老旧小区196个，已改造完成182个，2025年计划改造14个，目前，已发布招标公告，开标、定标后稳步推进后续工作。主要改造项目涉及基础类、完善类、提升类共36项内容。

2、既有住宅加装电梯：扎实持续推进

针对代表委员提出的“加快推进平邑县既有住宅加装电梯规范化管理”建议，我县首先选取了民意强烈的人大住宅小区1号楼2单元做为加装电梯试点，2024年12月底电梯投入使用。第一部电梯投入使用后，居民反响很大，很多小区住户自发到现场参观体验，加装电梯的意识和意愿不断增强。我县又陆续完成了人大住宅小区1号楼1单元、家和园小区9号楼1、2单元3部电梯的加装工程，且全部投入使用。目前，我县老旧小区加装电梯线上、线下走流程工作已全部实现。

3、城区道路积水：标本兼治、综合施策

针对代表委员提出的“关于解决我县道路积水问题针对代表委员提出的”建议，按照县委县政府要求2024年，我县雨污合流管网全部清零，改造涉及全县31条道路，总长56公里，工程总投资2.1亿元。根据易积水点位情况“一点一策”完善应急预案，力争将雨季强降雨不利影响降至最低。今年治理积水点3处，全县积水点整治基本完成。

4、建筑施工现场安全管理：筑牢安全底线

针对代表委员提出的关于“加强建筑施工现场安全管理措施的建议”的建议。面对社会现状，做好以人为本；做好全局计划，加强精细化管理，避免盲目抢工期现象发生；出台制度，管理有效，安全生产有保障。

三、创新工作方法，提升办理实效‌

‌与业务工作结合‌：将建议提案办理与年度重点工作同部署、同推进，如将“关于打通蒙阳实验中学北墙外道路的提案”，经核实，该条道路为规划的平居路，目前已经列入十五五规划，将在十五五期间进行建设，县住建局也将于年底将该条道路列入明年市政道路修建计划至县政府，争取尽快进行建设，为周边居民及学校师生提供更为便捷的出行条件。

四、存在不足及改进方向

‌主要问题‌：部分复杂问题因资金、土地、政策限制，需跨部门协调解决，推进效率有待提升。个别答复内容针对性不足，需进一步强化与代表委员的沟通。

‌改进措施：‌建立“部门联动+专家论证”机制，对跨领域问题实行联合办理。开展办理人员专项培训，提升政策解读和答复撰写能力。

五、下一步工作计划‌

对已办结建议提案开展“回头看”，确保承诺事项落实到位。将代表委员提出的前瞻性建议纳入“十五五”规划中期调整。通过“住建开放日”“线上意见征集”等活动，广泛听取群众意见，推动办理工作从“被动回应”向“主动服务”转变。2026年，县住建局将持续以建议提案办理为切入点，坚持问题导向、结果导向，为打造宜居宜业现代化县城贡献住建力量。