2025年度，县卫健局立足全县卫生健康事业发展全局，将人大代表建议与政协委员提案办理列为重点任务，视作推进卫生健康事业提质增效的关键路径，通过规范全流程管理强化成果转化实效，确保建议提案办理工作高效落实。

一、总体办理情况

今年以来，县卫健局共承办人大代表建议9件(主办3件，协办6件）、政协委员提案11件（主办4件、协办7件）。内容涵盖乡镇卫生院建设、中医药传承发展、学生常见病干预、传染病预防控制、家庭医生服务等多个方面。建议和提案凝聚了人大代表和政协委员的辛勤智慧，体现了平邑社会各界对卫健事业发展的深切期望和关注。

为确保每一件建议提案均能认真办理和及时回复，县卫健局制定详细的工作方案，明确责任分工和办理时限。经过努力，所有建议提案均已在规定时间内办结并回复，满意或基本满意率达到100%。

二、采纳情况

共收到人大代表建议9个，政协提案11个，采纳数20个，采纳率100%。

三、主要做法及成效

（一）责任机制强化落实

县卫健局始终把建议提案办理工作视为年度工作的关键内容，与业务工作一同谋划部署、协同推进落实、统一评价。收到转办的建议提案后，立即对办理工作进行动员和安排，明确责任科室与具体承办人员，实行“一把手”负总责、分管领导具体抓、责任科室抓落实的工作机制，确保每件建议提案都有明确的责任人与办理时限，防止办理工作流于形式、走过场。

（二）办理流程精细管理

在办理建议提案过程中，县卫健局秉持“先沟通再办理、办理中持续沟通、办结后及时反馈”的原则，加强与人大代表、政协委员的沟通联络。通过电话沟通、主动上门拜访等形式，充分了解代表委员的真实想法和具体要求，认真听取他们的意见建议，确保准确领会意图。在保持与代表委员沟通的同时，及时反馈办理工作进展，使办理工作目标明确、公开透明。

（三）能力建设持续深化

始终将提升办理水平作为办理工作的核心任务，严格遵循规定的办理流程和时限要求，规范办理程序。对每件建议提案的办理情况进行严格审核把关，确保内容准确无误、表述清晰明了、格式规范标准。加强跟踪问效，对已办结的建议提案定期开展回访和跟踪，了解办理效果，及时总结经验、查找不足，不断完善工作机制与方法。

下一步，县卫健局将进一步加强组织领导，健全建议提案办理工作机制，提高办理工作的质量和效率，并以此为契机扎实改进提升各项业务工作，为全县卫生健康事业高质量发展贡献新的力量。