【案情简介】

李某于2021年6月10日搭乘某城市出租车公司的车辆前往目的地。行驶途中，出租车司机为避免与另一辆突然变道的车辆相撞，急刹车。由于李某当时未系安全带，急刹车导致她从座位上摔出，受到严重撞击，造成左腿骨折。李某被紧急送往医院，经过治疗确认为左腿股骨骨折，需进行长期治疗。事故发生后，李某向出租车公司提出赔偿要求，包括医疗费、误工费和精神损害赔偿等。

出租车公司辩称:

司机的急刹车行为是为了保证行车安全，属于合理防卫行为。对于李某未系安全带的情况，司机并未提醒，但认为乘客有自我保护的责任。

【调查与处理】

法院审理后认为，尽管司机急刹车是出于安全考虑，但作为服务提供方，出租车公司应对乘客的安全负有保障责任。出租车公司在安全提示方面存在疏忽，应对李某的伤害承担主要责任。法院判决出租车公司赔偿李某的医疗费、误工费以及适当的精神损害赔偿。

【法律分析】

根据《中华人民共和国民法典》相关规定，承运人应确保运输过程中旅客的安全，对于乘客的人身安全负有不可推卸的责任。在本案中，出租车公司未能提醒乘客系安全带，对乘客安全的保护不到位，因此应承担相应的责任。同时，法官强调乘客也应关注自身安全，遵守乘车规则。