1、轻度（5级）护理标准：生活行为基本能自理者，不依赖他人帮助的老年人。

2、中度（3-4级）护理标准：生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降等设施和他人帮助的老人，或年龄在80岁以上的老人。

3、重度（1-2级）护理标准：生活行为依赖他人护理者；或思维功能轻度障碍者；或年龄在90岁以上者。

4、特护（0级）护理标准：生活完全依赖他人护理，且需要24小时专门护理者；或思维功能中度以上障碍者；或老人家属要求提高护理等级，在生活服务方面给予特殊照顾。

轻度（5级）护理服务内容

1、早晨提醒老人起床，漱口、洗脸、梳头。晚上提醒老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。督促老人午休和晚上睡觉。

2、一日三餐及下午点心送餐至居室，每日早晨和下午送开水至居室，提醒老人按时服药。

3、为老人整理床铺、翻晒被褥。

4、为老人定期剪指（趾）甲、理发剃须、更换衣裤、督促老人保持个人卫生、衣着干净。

5、安排老人洗澡，秋冬季每周一次、夏季每周二次，遇特殊视情况而定。

6、根据情况，夏季每天为老人擦席子一次、每周协助老人购置生活用品一次。

7、督促老人参加院内的各项娱乐活动、做好老人的健康教育和康复指导工作，协助功能锻炼。

8、每半月清洗床上用品一次，保持床单清洁。

9、每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序，每周2次清洗马桶并消毒。

中度（3-4级）护理服务内容

1、早晨督促老人起床，帮助老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上为老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。为老人铺床、脱衣和协助晚上睡觉。

2、一日三餐及下午点心送餐至居室，帮助老人就餐，每日早晨和下午送开水至居室，帮助老人按时服药或予以喂药。

3、帮助老人整理床铺、翻晒被褥、帮助老人定期修剪指（趾）甲、理发剃须、保持个人卫生，衣着干净。

4、帮助老人洗澡或擦身，洗澡秋冬季节每周一次、夏季每周二次以上，遇特殊视情况随时洗澡。

5、夏季每天为老人擦席子。

6、协助或搀扶老人参加院内的娱乐活动、兴趣小组活动和各种康复活动。

7、每周洗剂内衣二次，夏季每日清洗，每周清洗外衣一次，保持老人衣着干净。

8、每半个月更换床上用品一次，保持床单整洁，必要时随时更换。

9、餐具和茶杯严格消毒，老人的面盆毛巾做到经常清洗、消毒。

10、每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序，每周二次清洗马桶并消毒，便器用后随时倾倒并消毒。

11、搀扶行动不便的老人上厕所，防止摔伤。

重度（1-2级）护理服务内容

1、早晨为老人起床、穿衣、为老人漱口、洗脸、洗手、梳头、晚上为老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。为老人铺床、脱衣和协助晚上睡觉。

2、一日三餐及下午点心送餐至床边，按时喂饭、喂水、每日早晨和下午送开水至居室，按时喂药。

3、为老人整理床铺、翻晒被褥。

4、经常为老人洗头、定期修剪指（趾）甲、理发、剃须。

5、为老人洗澡或擦身，秋冬季每周一次，夏季每周二次，遇特殊视情况而定。

6、夏季每天为老人擦席子，根据季节调节好室温。

7、每月清洗床上用品一次，遇特殊视情况而定。必要时及时更换被褥、气垫、被单，保持床单清洁、干燥、柔软。

8、每周洗剂内衣2次，夏季每日更换，必要时及时更换。每周洗剂外衣一次，必要时及时更换、洗涤。

9、餐具和茶杯严格消毒，老人的脸盆、毛巾、做到每周清洗消毒。

10、每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序，每周2次清洗马桶并消毒，便器用后及时倾倒并定时消毒。

11、口腔护理清洁无异味，皮肤护理无褥疮。

12、搀扶行走不便的老人上厕所，防止摔伤。

13、根据季节特点，不定期带老人到户外活动或接受光照1-2小时。

特护（0级）护理服务内容

1、早晨为老人起床穿衣、为老人漱口、洗脸、梳头。晚上为老人洗脸、洗脚、洗会阴部。为老人铺床、脱衣和协助晚上睡觉。

2、一日三餐及下午点心送餐至床边，按时喂饭、喂水、每日早晨和下午送开水至居室，每日按时喂饭。

3、为老人整理床铺、翻晒被褥。

4、经常为老人洗头、剪指（趾）甲、理发剃须。

4、为老人洗澡或擦身，秋冬季每周一次，夏季每周二次，特殊视情况而定。

5、夏天每天为老人擦席子，根据季节特点调节好室温。

6、口腔护理清洁无异味，皮肤护理无褥疮。对长期卧床不能自主翻身，每2小时至少1次变换卧位，检查皮肤受压情况。

7、做好老人大、小便护理，对大、小便失禁和卧床不起的老人做到勤查看、勤换尿布、勤洗下身、勤更换衣裤，保持老人身上清洁无异味。

8、餐具和茶杯严格消毒，老人的脸盆、毛巾、做到经常清洗消毒。

9、每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序，便器用后及时倾倒并定时消毒。

10、被褥、气垫、被单保持清洁、平整、干燥、柔软、无碎屑。

11、搀扶行动不便的老人上厕所、防止摔跤。

12、视身体情况，每月带老人到户外活动或接受日照1-2小时。

13、对患痴呆老人根据情况定时巡视，防止随意外出或发生意外。

14、对易发生坠床、坐立不稳易发生意外的老人，提供床栏、床椅加安全带等保护器具，确保安全。

15、提供24小时专门护理，确保各项治疗、护理措施落实到位。

16、细心观察并掌握老人饮食、起居及思想、情绪、精神状态等情况。

17、对患病老人严密观察病情变化，制定针对性护理措施并做好记录，防止并发症发生。

18、酌情为老人开展针对性个体康复活动。