近期，山东金亚进出口有限公司一批印有传统青花瓷纹样的陶瓷杯顺利启运，发往俄罗斯。企业负责人张雷脸上难掩喜悦：“多亏了税务部门的精准辅导，不仅让我们及时享受到出口退税优惠，还帮我们理清了跨境业务的税务合规要点，现在订单量比去年同期增长了近三成！”

山东金亚进出口有限公司主要生产日用出口陶瓷，凭借精湛工艺和文化底蕴在国际市场备受青睐，目前陶瓷年出口量达100万件。然而，面对复杂的国际贸易环境和税收政策差异，企业在“走出去”过程中，常面临出口退税流程不熟悉、跨境税务合规风险等难题。对此，国家税务总局平邑县税务局主动靠前服务，聚焦企业出口需求，打出“政策红利+精准辅导”组合拳。

“出口退税款两天到账，让我们敢接大单、敢囤原料！”张雷感慨道。平邑县税务局全面落实出口退税便利化举措，优化退税审核流程，压缩退税办理时限，确保企业及时足额拿到退税款，为其扩大生产、开拓海外市场注入资金“活水”。县局还针对陶瓷行业特点，编制《出口退税操作实务手册》，梳理“单证备案”“收汇核销”等8类高频问题，并定期推送汇率波动、国际税收政策变动等风险提示，帮助企业规避风险。“现在资金周转快了，我们更有底气跟国际大牌竞争。”张雷说。

与此同时，针对企业在跨境经营中可能遇到的税务合规问题，平邑县税务局组建专业服务团队，结合陶瓷行业特点，提供“一对一”政策辅导，为企业解读国际贸易税收协定、梳理出口环节涉税风险点、指导企业规范账务处理。“税务人员不仅给我们讲解了不同国家的关税政策，还提醒我们注意出口发票开具、外汇结算等细节。”张雷表示，合规经营让企业在国际市场上的信誉度不断提升，目前已与多个国家的经销商建立了长期稳定的合作关系。

税收助力，既要“送政策”，更要“解难题”。下一步，平邑县税务局将持续聚焦陶瓷等特色产业发展需求，不断优化税收服务，强化税企沟通联动，以更精准的政策支持、更高效的服务举措，助力企业在“出海”路上行稳致远。