报停注意事项：

1、申请报停的条件

1)具备分户控制的单户

2)能单独控制整单元或整栋楼

2、报停申请时间及方式

1)报停时间:自每年的9月1日至当年的10月15日止。

2)符合单户收费条件的用户，到我公司收费大厅报停;根据《山东省供热条例》规定，报停不收取任何费用。

3、报停注意事项

1)报停只限于本采暖季。报停用户需于10月15前办理，期不在受理。未在期限内申请报停的用户视为正常供暖，需缴纳采暖费。

2)由于房屋隔墙、地板的传热原因，一户报停，四邻用户的供热效果都要受到影响，既违反小区建设文明道德规范，也会引发一系列的纠纷，因此请热用户慎重对待报停申请

3)已经申请报停的客户需对家中用热设施定期检查，出现跑冒演漏时及时维修更换，以免家中无人造成不必要的损失。温馨提醒:当购买二手房时，请及时查询所购房屋的热费缴纳情况，以免日后产生纠纷，影响正常用热。

按时维修、维护产权范围内的用热设施

依据供用热双方签订的协议约定，只交纳红线外供热管网配套费的用户，供用热双方的产权分界点为规划红线外，红线外的供热设施由易达热电负责维修维护，红线内的用热设施由用户定时维修、维护，以免影响正常用热。