暖费价格：按套内建筑面积居民19.5元/m²

管网配套费：按建筑面积30元/m²

山东易达热电科技有限公司

2022-2023年度供暖交费通知

尊敬的热用户：

2022-2023年度冬季供暖工作即将开始，目前，已全面完成供暖设施的检修、维护等任务，为确保集中供热工作的顺利开展，现将交纳采暖费与供暖相关事宜通知如下:

一、热用户交费注意事项

1、2022-2023年度冬季供暖时间为115天，暖费价格：居民按套内建筑面积19.5元／m²、非居民按建筑面积30元／m²收取。交费时间：自9月1日至10月31号截止，自11月1号后缴费的每天加收3‰违约金，暖费以整个供暖季为单位收取，不分段收取。

2、冬季暖费收交采取《供热缴费信息卡》的方式，用户可通过微信公众号、支付宝生活缴费、（①微信缴费：扫描供热缴费卡二维码→关注公众号→业务办理→供热缴费→添加卡号→核实信息缴费。②支付宝缴费：选择页面生活缴费→暖气费→选山东易达热电科技有限公司→添加缴费卡号→下一步→核实信息缴费）；莱商、农商、工行、农行等银行的柜面、自助机、手机银行的生活缴费；（敬请关注企业公众号公布的各缴费渠道与方式）。

3、初次用暖住户，需办理供暖缴费卡时，请到山东易达热电科技有限公司供暖服务大厅办理（县仲子路287号），需提供房产证、房主身份证、代办人身份证，办理档案建存。（未办理房产证的提供购房合同）

4、新小区初次用暖需到小区物业办理缴费统计业务。

二、供暖设施管理维护范围

1、从热源厂至用热单位或用热小区、建筑物墙外的入户阀门井（含阀门井，无阀门井的为建筑物墙外1米）为供热设施，其余为用热设施：用热设施由用热单位或用户负责维修、维护和保养。

2、为保证供热质量，用热方应严格按照供暖技术规范要求，对所属范围内的暖气管道、阀门、管道保温等用热设施进行保养维护，以杜绝“跑、冒、滴、漏”等问题；对用热设施达不到供暖要求的，请用户或单位整改，否则不予供暖。

3、已缴纳暖费的住户，请自行开启阀门或撕开封条进行打压供暖，具体注水打压时间以小区内张贴打压通知与企业微信公众信息为准。

4、根据《临沂市供热条例》第三章第十三条规定，为保障供热效率，用暖率不能低于50％，低于50％不予供暖。请不用热单位或用户自行截断供回水管道并予以封堵，以免出现跑冒滴漏造成财产损失。

5、供暖打压前需自行检查入户阀门，阀门损坏应及时更换，用户应及时清理过滤网，室内的地暖管或暖气片应1-2年冲洗一次防止泥污等堆积，影响供暖效果。

6、因冬季供暖时在水中添加臭味剂、防垢剂等化学药品，与皮肤直接接触可造成瘙痒、红肿等症状，所以为确保稳定持续供热，严禁私自放供热管道内热水，由此造成不便敬请谅解。

易达热电：客服热线：7189606、4280029 缴费热线：7189602

地 址：平邑县仲子路287号

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