为更好地向公民、法人和其他组织提供本单位法定主动公开，加强信息获取的便捷性、系统性和有效性，进一步提高工作的透明度，根据法律法规和上级部门有关文件要求，编制本指南。

一、公开范围

1、单位概况

主要包括：基本简介、领导信息、机构设置

2、法规标准

主要包括：政策标准、规章制度

3、公开目录及指南

主要包括：信息公开目录、信息公开指南

4、城市供热服务

主要包括:价格收费、办事服务、便民公告、安全警示、咨询投诉

（二）公开形式

本单位企业信息公开采取网上公开形式。网上信息公开网址为：http://www.pingyi.gov.cn/bmml/gs_gq_grly/pingyiydrd/pingyiydrd_5410/pingyiydrd_5411.htm

二、信息公开咨询机构

（一）现场咨询：

山东易达热电科技有限公司供热服务大厅（服务时间8:00-12:00 14:00-17:30）

（二）电话咨询：

0539-7932166（服务时间8:00-12:00 14:00-17:30）