近日，平邑街道退役军人服务站收到一面印着“情系老兵办实事 真情服务解民忧”的锦旗。送来锦旗的是退役军人张应法的女儿，以此表达对服务站工作人员真心帮扶、为民解忧的感激之情。

据悉，张应法是一名退役军人，退休前在热电厂工作。本该安享晚年的他，不幸罹患肠癌，高额的医疗费用让本就不宽裕的家庭雪上加霜，生活陷入困境。一筹莫展之际，他抱着试一试的想法，向平邑街道退役军人服务站反映了自己的困难情况。

接到反映后，平邑街道退役军人服务站高度重视，第一时间安排工作人员入户走访。工作人员与张应法及其家人促膝长谈，详细询问病情治疗、家庭收入及生活开支等情况，实地察看居住环境，认真核实各项困难信息。走访结束后，退役军人服务站立即召开专题会议，结合走访掌握的实际情况，对张应法的困难程度进行综合研判，一致确认其符合帮扶条件。会后，退役军人服务站随即启动帮扶程序，为张应法送上帮扶资金和物资，切实缓解了他的燃眉之急。

“多亏了平邑街道退役军人服务站的帮助，不然我们家真的不知道该怎么撑下去。”张应法的女儿握着工作人员的手，激动地说，“感谢党和政府，也感谢退役军人事务部门的关怀，这份温暖我们全家都记在心里。”

一面锦旗，不仅是一份感谢，更是一份沉甸甸的责任。平邑街道退役军人服务站将持续聚焦退役军人的急难愁盼问题，用心用情用力做好退役军人服务保障工作，切实增强退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。