北武台村网格员杨燕扎根网格，以实干践行初心，用真情服务乡亲，书写了平凡岗位的不凡担当。

她建立网格矛盾台账，主动排查化解邻里纠纷。成功调解村民土地边界纠纷，妥善处理鸡鸭散养、赡养老人、灌溉用水等矛盾，矛盾化解率达92%，成为村里的“矛盾化解器”。

今年以来，她开展政策宣讲20余场，发放宣传资料800余份，帮助10余名妇女领取"两癌"保险凭证，让惠民政策在乡村落地生根。

此外，她紧盯11座老旧房屋、3条道路等安全哨点，常态化巡查排查隐患，去年及时处置老旧房屋漏雨险情，整改用火用电、汛期等安全隐患10余处，整改率100%。作为孝善食堂“暖心管家”，她精准摸排老人需求，提供送餐、健康宣讲等服务，让食堂成为老人的温暖家园。

杨燕的故事，是千千万万农村网格员的缩影，诠释了基层网格员的责任与担当，用真诚的付出温暖着千家万户，在乡村振兴的伟大征程中，书写着属于自己的精彩篇章。