| 索引号 | pingyipyjdbsc/2024-0000189 | 发布机构 | 平邑县平邑街道 |
| 公开目录 | 救灾 | 发布日期 | 2024-06-29 |
| 文号 | 公开方式 | 主动公开 |
| 标题 | 【社区动态】平邑街道通圣社区：高效化解物业矛盾，提升服务质量 |
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随着城市建设加速，物业与业主间的矛盾日益突出，平邑街道通圣社区专门成立矛盾调解队伍，由社区人员、业委会、老党员、热心居民和法律顾问组成，旨在减少矛盾纠纷，提高物业服务质量和居民满意度。
近期，万象小镇商铺与物业因空调外机安装问题产生矛盾。调解队伍迅速介入，经过现场勘察和双方沟通，成功在40分钟内达成双方满意的解决方案，避免了工单的产生。通过此次调解，物业与八间商铺的矛盾得以圆满解决，有效提升商铺租户满意度。 通过成立矛盾调解队伍，平邑街道通圣社区有效将物业与业主之间的矛盾化解在萌芽阶段，提高了社区治理的效率和水平，切实减轻了工单办理压力，营造了和谐稳定的社区环境。下一步，平邑街道通圣社区将继续加强调解队伍建设，为居民提供更优质的服务，全力打造宜居社区。 |
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