近日，平邑县卞桥镇党建引领基层社会治理再添新举措——总投资400余万元、占地面积1262.55平方米的“一站式”矛调中心综合办公楼正式进入施工阶段。该项目秉持“整合资源、高效协同、服务为民”的核心理念，紧紧围绕群众需求，打造基层矛盾调处与民生服务的关键“枢纽站”，切实架起一座坚固的党群连心桥梁。

强化党建引领，激活网格治理“末梢神经”。作为全镇社会治理的核心枢纽，“一站式”矛调中心将充分凸显党建引领的关键作用。通过设立党员先锋岗、组建 “红色调解队”等，推动党员干部、乡贤、“五老”人员等调解力量下沉至网格一线。实施“红色细胞工程”，建立党员联户工作机制，开展“主题党日+网格议事”活动，将组织生活开到群众家门口。依托木业产业链党委，创新“车间法治课”“工间微论坛”，将普法宣讲与企业生产经营有机结合，推动党建资源与治理资源深度整合，实现“支部引领强根基、党员带头促治理”。

聚焦资源整合，构筑治理融合新引擎。新建的矛调中心综合办公楼坐落于卞桥镇驻地，内部规划涵盖群众接待大厅、联合调解室、网格化指挥调度中心、法律咨询室等多个功能分区。借助“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”模式，实现从“物理聚合”到“业务融合”的深度转变，力促群众诉求实现“只进一扇门、最多跑一地”。同时，中心建立“三迅速一跟踪”机制，接案迅速响应，即刻搭建沟通桥梁；受理后快速介入，拟定科学化解方案；调解时高效处置，促使双方达成和解；办结后跟踪回访，切实提升群众满意度。在此基础上，构建起“信息采集—分级处置—结果反馈—满意跟踪”的完整闭环机制，全方位提升矛盾调处与为民服务效能。卞桥镇党委书记巩传刚表示：“该中心是卞桥镇深化党建引领基层治理的重要突破口，也是推动木业产业联合治理的全新尝试。通过跨部门、跨行业的协同合作，以及数据共享与流程优化，全力推动‘小事不出网格、大事不出镇’目标的实现，促使矛盾调解与产业发展齐头并进、同频共振。”

优化服务流程，绘就便民服务崭新图景。为解决群众以往办事需奔波多部门、重复提交材料的难题，卞桥镇积极创新服务模式，依托的“一站式”矛调中心和便民服务中心，精心打造“民生服务综合体”，集成矛盾调处与便民服务等核心功能，实现“一窗受理、分类转办”，针对农民工欠薪、邻里纠纷等高发问题，多部门联合开辟“快速调处通道”，从源头上化解矛盾纠纷，推动公共服务提质增效。与此同时，通过“一窗受理、全科服务”模式，将社保医保、民政残联等高频事项下沉基层，构建“摸排-议事-办理-反馈”闭环服务体系与“民生微实事”快速响应机制，网格员定期走访收集群众急难愁盼诉求，“民生议事厅”常态化组织村民代表、乡贤人士及职能部门共同研讨，制定详尽“民生微实事”项目清单，借助村务公示栏与微信群实时公开项目进展，精准对接群众需求，将治理成效切实转化为群众可感可知的获得感，为乡村振兴与社会和谐稳定注入强大动力。