| 索引号 | pingyibqz/2024-0000034 | 发布机构 | 平邑县卞桥镇 |
| 公开目录 | 公共文化服务 | 发布日期 | 2024-03-05 |
| 文号 | 公开方式 | 主动公开 |
| 标题 | 卞桥镇便民服务中心开展“我陪群众走流程”活动 |
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3月4日，卞桥镇便民服务中心组织开展“我陪群众走流程”活动，通过面对面引导、点对点服务，全面提升政务服务质效，增强企业群众的获得感和满意度。 活动现场，各部门负责人变身“政务服务体验员”，以“陪同办”“亲身办”等形式，协同群众共同办理“养老资格认证”“个体工商户营业执照办理”“医保参保信息登记查询”等政务服务事项，直观感受办事流程“顺不顺”、服务质量“优不优”、服务态度“好不好”，主动检视和整改服务过程中的堵点、难点问题，对工作人员业务能力进行全面“体检”。 “今后我们将聚焦群众实际需求，继续深化‘我陪群众走流程’活动，稳步提升政务服务质量和水平，切实解决好群众的‘急难愁盼’问题，加速实现政务服务从‘能办’向‘好办’转变，不断提升人民群众的满意度和获得感。”卞桥镇便民服务中心主任尹绪娟表示。 |
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