12月21日下午，为进一步增进社区与物业的沟通联系，不断规范小区管理，为居民营造安心、贴心的居住环境，平邑街道站前社区专门召开物业及业委会联席会议。站前社区全体工作人员、各小区物业经理、各小区业委会代表参加了此次会议。

会议中，各物业公司及业委会对各自小区问题进行反映，其中供暖问题成为大家关心的首要话题，平邑街道站前社区党支部书记对近日暖气不热问题进行解释，希望物业和业委会代表回去能与业主进一步沟通，争取群众理解，耐心等待暖气维修完成。同时，对于站前小区电线、排水、供水、供暖问题社区工作人员作出相关解释，已向上级领导汇报老旧小区历史遗留问题，日后会继续跟进，争取尽早解决站前小区水电难题。会后，站前社区党支部书记紧急召开12345热线会议，对近期12345供暖问题工单及时部署，将社区工作人员分成9组，上门入户做好近期暖气问题沟通解释工作，希望能得到群众理解与支持。

今后，站前社区将密切联系物业公司，发现问题及时督促整改，充分发挥小区业主“主人公”的作用，定期开展业主“民情收集会”，及时收集居民、业主的需求，鼓励居民主动参与小区治理，积极协调物业与居民之间的矛盾，同时对业主提出的问题向相关部门反映，充分发挥物业的作用，加强服务管理，解业主之忧，使小区的硬件设施和软件管理水平共同提升，为广大居民提供更规范的管理和精细化服务。