——2025年12月30日在县十九届人大常委会第二十六次会议上

主任、各位副主任、各位委员：

按照本次人大常委会会议安排，我向县人大常委会作关于县第十九届人大四次会议代表建议、批评和意见（以下简称“建议”）办理情况的报告，请予审议。

一、基本情况

县十九届人大四次会议期间代表们共提出建议90件，主要涉及社会建设、道路交通、教科文卫、农业农村水利、财政经济、旅游开发、城建环保、矿产土地等诸多方面，这些建议充分反映出全县民情所系、民心所思、民众所盼，对政府工作的开展具有重要的参考价值和指导意义，同时也充分体现了全县人大代表对政府工作的关心和支持。这些建议由县政府所属的18个县直部门单位、6个镇（街道）主办，25个县直部门单位、12个相关镇（街道）协助办理。经统计，有232人次提出了建议，232人次收到了答复，答复率100%、满意率99.57%。答复意见中所提建议已经解决或基本解决的24件，占比26.67%。正在解决或列入规划逐步解决的61件，占比67.78%。因目前条件限制或其他原因需待以后解决的5件，占比5.55%。切实做到件件有回应、事事有着落。

二、主要做法

一是加强组织领导，压实办理责任。县政府成立了由县长任组长的建议办理工作领导小组，明确各副县长按照分工，负责抓好分管领域内建议的办理工作。各承办单位建立了相应的工作机制，主要负责人亲自抓、负总责，分管领导具体抓，确保办理工作落到实处。同时，将建议办理工作纳入政府目标管理考核体系，加强对办理工作的督促检查和考核评价，对办理工作不力、敷衍塞责的单位进行通报批评，有力推动了办理工作的顺利开展。

二是规范办理程序，提高办理质量。制定下发了《平邑县人民政府办公室关于做好2025年度人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》，对办理工作的程序、要求、答复格式等作出了明确规定。各承办单位严格按照办理程序，在接到建议后，及时与代表进行沟通联系，了解代表的真实意图和建议的背景情况，制定切实可行的办理方案。在办理过程中，注重调查研究，深入基层、深入实际，广泛听取各方面的意见和建议，努力提高办理工作的针对性和实效性。答复代表时，严格按照规定格式，做到内容详实、条理清晰、语言规范，对代表提出的问题逐一作出答复和说明。

三是强化沟通协调，形成办理合力。办理工作中，注重加强与代表的沟通联系，通过电话沟通、上门走访、召开座谈会等方式，及时了解代表对办理工作的意见和建议，做到办理前了解意图、办理中征求意见、办理后跟踪反馈，确保代表对办理工作全过程参与、全过程监督。同时，加强承办单位之间的沟通协调，对于涉及多个部门的建议，明确主办单位和协办单位，建立健全协调配合机制，形成办理工作合力。主办单位主动加强与协办单位的联系，及时沟通办理工作进展情况，共同研究解决办理过程中遇到的问题；协办单位积极配合主办单位工作，及时提供相关资料和意见，共同做好建议办理工作。

三、存在问题及下步打算

在肯定成绩的同时，我们也清醒认识到，目前建议办理工作与代表和人民群众的要求仍有差距和不足。主要表现在：个别承办单位对办理工作重视程度不够，办理工作的主动性和积极性有待进一步提高；部分建议办理的质量还不够高，解决问题的措施还不够有力；办理工作的沟通协调机制还不够完善，部分协办单位对协办工作不够积极主动。针对存在的问题，县政府将认真研判，采取以下措施提质增效：

一是提高思想认识，加大办理实效。切实增强建议办理工作的责任感与使命感，将其作为政府密切联系群众、接受人民监督、改进工作作风、提升工作水平的重要举措，以积极的态度和有力措施抓实抓细。强化跟踪督办，推动已答复但未解决的问题尽快落实；对暂不具备解决条件的，做好解释说明并创造条件逐步推进；对涉及面广、情况复杂的建议，组织相关部门专题研究，制定可行方案，力求让代表满意、群众受益。

二是加强沟通协调，凝聚办理成效。完善办理工作沟通协调机制，加强承办单位与代表的沟通联系，做到办理前充分沟通、办理中征求意见、办理后及时反馈。强化承办单位之间的协调配合，打破壁垒、协同推进，形成齐抓共管的工作合力，共同做好建议办理工作。

三是健全工作机制，提升办理质效。建立健全办理工作考核评价机制，将办理工作纳入政府目标管理考核体系，推动形成“提出-办理-落实-提升”的良性循环，同时总结办理经验，完善制度流程，推动建议办理工作实现规范化、制度化发展。

主任、各位副主任、各位委员，办理好人大代表建议，是政府的重要职责和应尽义务。我们将以此次会议为契机，进一步加强和改进办理工作，不断提高办理工作质量和水平，为推动全县经济社会高质量发展作出更大贡献。

以上报告，不当之处，请批评指正。