当前，全球新冠肺炎病毒疫情仍处于大流行状态，“人传人”、“物传人”特别是变异病毒，增加了疫情传播不确定性，外防输入、内防反弹的压力依然很大。为消除疫情带来的恐慌，提高群众科学防控意识，增强战胜疫情的信心和决心，平邑县卫健局主动发声，积极回应社会关切，深化疫情相关信息公开，形成群防群治的良好社会氛围。

一、关注信息需求、及时准确公开疫情防控信息

面对突如其来的新冠肺炎疫情，平邑县卫健局第一时间成立疫情防控新闻舆论宣传领导小组，关注信息需求，凝聚社会共识，辟除不实谣言，发出权威声音。规范信息发布，严格实行疫情报告、信息发布，加强舆论引导，及时、准确、公开透明发布疫情和防控工作信息，客观回应社会关切，加强科普宣传，全面开展防治知识科普宣传。深入解读新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作的各项政策措施，提高科学防控方法的社会认知度。立足行业主管职能，及时公开医疗机构监管工作动态，让群众第一时间了解医疗卫生机构的疫情防控工作进展。强化政民互动，汇集民情民智，回应社会关切，查证举报线索。严格落实24小时值班制度，公示投诉举报电话，鼓励群众参与监督，举报违法行为。

二、发挥媒介优势，全面透明记录疫情防控足迹

线上线下并进，发挥各自优势，拓展延伸触角，扩大受众群体。线上以政府门户网站、“健康平邑”公众号为主战场，线下以发放张贴公告、宣传单、走访讲解、电子显示屏、农村大喇叭、宣传车等为主要手段，全面开展防控工作宣传，不断提高群众对新型冠状病毒感染的肺炎疫情知识了解，增强群众自我防护意识。主动下到疫情防控现场一线采访报道和群众宣传服务工作。用镜头、声音、文字记录疫情防控足迹，及时准确、公开透明报道疫情信息，全面准确解读有关政策，第一时间通过融媒体中心各媒体平台传递上级各项决策部署和防范措施，有力增强了全县群众战胜疫情的信心，鼓舞各界抗击疫情的斗志。

三、立足工作职能，稳妥有序推进新冠疫苗接种工作

进入常态化疫情防控阶段后，平邑县卫健系统严格按照国家和省、市部署安排，科学筹划、积极稳妥开展新冠病毒疫苗接种工作。充分利用多种媒介，及时公布《致全县人民的一封信》、《平邑县新冠病毒疫苗接种实施方案》、新冠病毒疫苗接种禁忌和注意事项、新冠病毒疫苗接种情况通报及全县新冠病毒疫苗接种点及联系电话等信息，推进政策宣传解读宣传普及接种疫苗的必要性，针对老年人、慢性病患者的特殊情况，有针对性宣传疫苗接种对高危人群的保护作用，打消群众接种顾虑，增强群众接种的主动性。严格舆情管控，及时澄清各种虚假信息，严防炒作不良反应等疫苗安全性话题，严禁借机造谣生事、扰乱社会秩序。

平邑县卫健局

2021年7月26日