李京兰委员：

您提出的关于“关于加强我县养老护理人员队伍建设的建议”的提案收悉。现答复如下：

近年来，平邑县为深入贯彻民政部等12部门《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》、省民政厅等10部门《印发<关于加强养老服务人才队伍建设的若干措施>的通知》（鲁民〔2023〕64号）和市民政局《关于加强“孝善临沂”养老品牌建设推进养老服务人才队伍高质量发展的实施方案》（临民〔2024〕13号）文件精神，不断加强“孝善平邑”养老品牌建设，加快建设高素质、职业化、专业化的养老服务队伍，以应对我县养老护理员不足，服务能力不强等问题。

一、工作开展情况

2024年，我县通过平邑华康老年养护院养老护理员培训基地，投资15万元资金，组织培训养老服务人才培训4期，培训养老护理员360人，其中取得职业技能鉴定，取得高级护理员112名，养老护理人才队伍进一步壮大、素质稳步提升、结构持续优化，人才对养老服务高质量发展的引领支撑作用明显增强。

二、下一步重点工作

（一）扩大人才培养规模，构建多层次培训体系。加强平邑华康老年养护院培训基地建设，开设养老护理、老年康复等定向培训6-8期，培训超500人次。推行分层分类培训，对新入职人员开展岗前培训，确保100%持证上岗；对在岗护理员实施“技能提升计划”，强化失能照护等实操技能；组织管理人员赴先进地区交流学习，并定期举办运营管理专题研修班。

（二）优化人才激励机制，提升岗位吸引力。完善薪酬福利体系，对持证护理员，按初、中、高级分别给予每月100元、200元、300元补贴；协调企业为护理员购买商业保险，并探索建立工龄补贴制度。设立“平邑县优秀养老护理员”评选机制，对获评者给予物质奖励及荣誉证书；同步拓宽晋升通道，优先推荐优秀护理员参与管理层选拔，并鼓励其考取养老服务相关专业学历，对完成学业者给予50%学费报销支持。

（三）创新服务模式，促进人才效能发挥。建立养老服务志愿者库，形成“1名专业护理员带3-5名志愿者”的服务小组，开展助餐、助浴、心理慰藉等社区养老服务。开发平邑县智慧养老服务平台，培养一批“数字+养老”的复合型人才，通过线上健康监测、远程照护指导等功能，提升服务精准度。

（四）健全保障机制，夯实发展基础。推动民政、人社、卫健等部门出台《平邑县养老服务人才队伍建设实施细则》，明确各部门职责分工，加强人才培训、奖励补贴及设施建设。建立养老服务人才培训评估机制，实施动态考核；通过媒体宣传优秀护理员事迹，举办养老服务技能成果展，营造全社会尊重、关爱养老服务人才的良好氛围，吸引更多社会力量投身养老事业。

平邑县民政局 平邑县卫生健康局

2025年7月3日