孙全宝委员：

您提出的关于“加大对城市社区建设投入”的提案收悉。现答复如下：

随着城市化进程不断加快，原有的城市基层管理体制、功能、运行方式等已无法适应新社会管理形势与任务的需要，社区作为政府的行政末梢，是实现维护社会稳定和长治久安总目标的重要基石，更是各种社会群体的聚集点、利益关系的交汇点、社会组织的落脚点。近年来，平邑县聚焦做“活”社区治理，创新探索“154+N”工作模式，着力构建人人参与、人人尽力、人人享有的“社区幸福共同体”，全面推动城市基层治理品质提升。

平邑街道城区内现划分为7个城市片区、40个城市社区、480个小区，现已成立251个小区业主委员会，建立 194个小区党组织，在194个小区成立了“小区书记+在职党员+楼长单元长+物业”组成的邻里帮帮团，做实社区精细化管理，实现社会治理网格的科学合理设置和管理服务全覆盖。

一、建设专业人才队伍。为适应新时代城市社区治理需要，提升城市社区服务能力，根据《关于加强和完善城乡社区治理的实施意见》（鲁发〔2018〕30号）、《山东省社区工作者管理办法（试行）》（鲁民发〔2018〕108号）等有关文件规定，自2019年，我县已连续5年为平邑街道招聘城市社区专职工作者，现已有225人在社区工作者岗位上，并严格按照《关于印发<平邑县城市社区专职工作者管理办法（试行）>的通知》（平民发〔2019〕33号）进行管理，接受相关专业培训，不断提升社区治理和服务水平。

二、联动社会各方资源。紧贴园区、商圈、专业市场等领域快速发展的特点，突出行业相近、地域相邻、支部领导、企业参与的原则，广泛推行“企业+社区”党建组团，结对共建，商居联动，精准对接居民就业需求和市场用工供给，解决社区居民就业、企业用工难问题，实现了社区服务与企业发展双向“抱团发展”。同时，通过整合外部资源，联合21家社会组织成立“平邑县志愿服务联合会”，推进志愿服务常态化发展，不断提升社区志愿服务工作水平。

三、营造浓厚法治氛围。在40个社区全覆盖建设“零事故、零案件、零纠纷”工作室，推动公安、应急、司法、信访等系统专业力量下沉到工作室，全部人员实名制公示、全天候服务，及时化解矛盾。同时，邀请经验丰富、德高望重的老党员、老干部、退休专业法律人员担任矛盾“调解员”、政策“宣传员”，广泛开展“法律服务进社区”活动，教育引导居民形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法好习惯，营造建设良好的法治环境。

四、提升物业服务质量。坚持以“党建引领 多方参与 精细管理 服务群众”为宗旨，建立物业领域专项集中整治常态化、长效化机制，严格按照《全县物业领域突出问题综合整治实施方案》、《城市社区“日巡查、周接待、月考核”活动实施方案》等相关政策文件，不断加强对物业企业管理考核，全面提升物业服务企业管理水平及物业服务水平，让小区群众有更多获得感、幸福感、安全感。

最后，再次感谢您对城市社区建设工作提出的宝贵建议，真心希望您能一如既往地关心支持我们的工作，继续对我们的工作予以监督和帮助。您的支持与理解，是我们改进工作最大的动力源泉和努力前进的方向所在。

平邑街道办事处 平邑县司法局

平邑县住房和城乡建设局 平邑县委社会工作部

2024年6月24日

是否可以公开或依申请公开：可以公开

联系单位及电话：

平邑街道办事处 0539-4211136

平邑县司法局 0539-4218148

平邑县住房和城乡建设局 0539-4211232

平邑县委社会工作部 0539-4211968