陈斌斌等代表：

你们提出的“关于加强我县物业管理的建议”收悉。现答复如下：

物业管理工作关系到百姓安居乐业、社会治理以及城市建设，做好这项工作意义重大。为妥善解决我县物业管理存在的问题，提升物业管理水平，住房保障中心将做好以下工作。

一是加强老旧小区改造。强化实地调研，结合小区居民改造意愿，科学谋划改造方案，全程跟进督导，保证施工安全和工程质量，不断提高群众的居住环境和幸福感。

二是优化房屋维修资金申领使用。加强宣传教育，加大对维修资金的追缴和缴存力度，确保应缴尽缴。完善住宅专项维修资金归集使用政策机制，优化使用流程，建立紧急维修事项清单，符合清单内容的，业主委员会可直接申请使用。

三是增强业主对物业管理的认识。要求物业企业加强物业管理宣传，在小区物业群发送《山东省物业管理条例》和《关于明确平邑县物业服务收费有关政策的通知》，利用小区电子屏幕和公示栏宣传物业法律法规知识，让业主正确理解和认识物业服务，增强业主的维权意识，自治意识、有偿服务意识。

平邑县住房保障中心

2023年6月5日