一、总体情况

2019年，平邑县行政审批服务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》、《临沂市人民政府办公室关于进一步做好政府信息公开工作的意见》，按照省、市、县政府信息公开工作的统一部署和“以公开为原则、以不公开为例外”的总体要求，把主动公开作为政府信息公开的主渠道，不断拓展主动公开的广度和深度，做到了内容丰富、全面真实、更新及时。全年主动公开政府信息958条，其中，财政预决算信息3条，政策法规信息1条；行政执法公示9条；业务工作信息8条；行政审批业务公示79条；公共资源交易信息858条。

县行政审批服务局党组高度重视政府信息公开工作，为认真贯彻落实《条例》和《办法》，确保政务公开各项工作落到实处，切实加强政府信息公开工作的领导，成立了平邑县行政审批服务局政府信息公开工作领导小组，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，相关科室配合抓的良好工作格局。结合单位工作实际，通过主动公开监督投诉电话、设立意见投诉信箱、印制评议卡、设置评议系统、认真承办12345市民热线工单、及时关注回复平邑县行政审批服务局微信公众号、平邑APP“为民办事”栏目等方式及时回应群众关切的政务服务方面的问题，并与群众开展互动交流。全年累计承办12345市民热线工单共计102条。编制了《平邑县行政审批服务局政府信息公开指南》和《平邑县行政审批服务局政府信息公开目录》，并及时在平邑县人民政府门户网站公布，明确了信息的类型、获取途径，方便公民、法人或其他组织查阅。一是网站信息公开制度。严格按照平邑县人民政府门户网站要求的格式及内容，统一标准、统一格式、规范公开。审批局各科室根据各自的业务工作范围，负责相关栏目信息的内容更新，努力提高上网信息质量。同时，对信息稿件的质量和时效性严格把关，经分管负责人审核无误后，由专职工作人员及时上网发布。二是政务公开栏公开制度。由县行政审批服务局办公室统一管理、定期发布相关信息。三是文件公开制度。各类文件发布，相关科室编印，分管领导审核后由专职工作人员予以发布。

二、主动公开政府信息情况                

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开的相关制度、程序还不够完善；二是信息公开的手段和方法有待进一步优化；三是信息更新时效性有待于进一步加强。

（二）改进措施

一是进一步增强政务公开工作意识。强化在互联网环境下的政务公开理念，加强日常管理工作，规范信息公开办理流程，不断提高有关科室和工作人员对信息公开工作的认识和公开质量。二是丰富发布内容。根据现行审批工作需要，重视和加强门户网站和公共服务平台建设，及时充实和丰富发布内容，重点公开涉及群众切身利益、社会关注度高的领域和热点问题，及时回应社会和群众的需求。三是积极完善信息公开工作机制，抓好相关栏目动态内容的更新工作，做到内容更新、办理及时。

六、其他需要报告的事项

本年度我单位没有办理人大建议和政协提案。报告中所列统计数据时限为2019年1月1日至2019年12月31日。报告电子版通过平邑县人民政府门户网站（http://new.pingyi.gov.cn/index.htm）进行全文公开。如对本报告有疑问，请联系：平邑县行政审批服务局，联系电话：0539-4885177。

                                                                                                      2020年1月19日