平邑县政务服务中心管理办公室2018年度政府信息公开工作报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）和《平邑县人民政府办公室关于做好2018年度政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》（平政办字﹝2019﹞1号）要求进行编制。报告全文包括概述、组织领导和制度建设情况、发布解读和回应社会关切以及互动交流情况、重点领域政府信息公开工作推进情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、收费及减免情况、因政府信息公开申请提起行政复议和行政诉讼的情况、政府信息公开保密审查及监督检查情况、所属事业单位信息公开工作推进情况、政府信息公开工作存在的主要问题以及改进情况、需要说明的事项与附表等部分组成。现向社会公布2018年政府信息公开工作年度报告。

一、概述

2018年，平邑县政务服务中心管理办公室认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》、《临沂市人民政府办公室关于进一步做好政府信息公开工作的意见》，按照省、市、县政府信息公开工作的统一部署和要求，以主动公开为核心，以“互联网+政务服务”为引领，立足自身职能，按照依法、规范、高效、便民的原则，加强领导，强化措施，进一步健全完善政府信息公开制度和工作机制，拓展公开渠道，深化公开内容，狠抓落实政府信息公开各项工作落实，依法保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，政府信息公开工作得到进一步规范和加强。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

（一）加强组织领导

高度重视政府信息公开工作，为认真贯彻落实《条例》和《办法》，确保政务公开各项工作落到实处，切实加强政府信息公开工作的领导，成立了平邑县政务服务中心管理办公室政府信息公开工作领导小组，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，相关科室配合抓的良好工作格局。结合单位工作实际，及时对政务服务工作信息公开进行安排部署，公开内容经领导审核把关后，按照要求在相关平台及时发布。

（二）完善政府信息指南的编制

编制了《平邑县政务服务中心政府信息公开指南》，并及时在平邑县人民政府门户网站公布，明确了信息的类型、获取途径，方便公民、法人或其他组织查阅。

（三）建立健全政府信息公开保障机制

一是网站信息公开制度。严格按照平邑县人民政府门户网站要求的格式及内容，统一标准、统一格式、规范公开。各科室根据各自的业务工作范围，负责相关栏目信息的内容更新，努力提高上网信息质量。同时，对信息稿件的质量和时效性严格把关，经分管负责人审核无误后，由专职工作人员及时上网发布。二是政务公开栏公开制度。由中心办公室统一管理、定期发布相关信息。三是会议和文件公开制度。相关会议组织召开由中心主任决定，相关科室筹办。各类文件发布，相关科室编印，分管主任、主任审核。

（四）加强宣传和培训工作

为更好的履行《条例》规定的职责和义务，不断健全、完善和加强政府信息公开的常态性、基础性工作，负责单位政府信息公开工作的工作人员积极参加各级政府组织的专题培训会议，领导小组经常组织全体干部学习《条例》内容及有关政府信息公开的文件规定，进一步加深了对信息公开工作重要性和必要性的认识，提高了政务公开工作的标准化、规范化水平。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

对群众关注、关心的热点问题采取多渠道、广覆盖、同发布的方法，让相关政策法规家喻户晓、深入人心。通过主动公开监督投诉电话、设立意见投诉信箱、印制评议卡、设置评议系统、认真承办12345市民热线工单、及时关注回复平邑县政务服务中心微信公众号、平邑APP“为民办事”栏目等方式及时回应群众关切的政务服务方面的问题，并与群众开展互动交流，全年累计承办12345市民热线工单共计40条，回复微信公众号留言12条。

四、重点领域政务公开（政府信息公开）工作推进情况和公开情况

认真开展划转行政许可事项梳理工作，严格按照《条例》和《办法》等文件以及市委、市政府，县委、县政府关于政府信息公开工作的要求，重点推进行政审批领域政务信息公开。一是网上公开。把进驻中心办理的审批项目的审批条件、办事流程、法律依据、许可期限、收费标准、表格下载以及办事指南等内容全部在山东省政务服务网公布，与平邑县人民政府门户网站、中心大厅安装的查询系统联通，方便群众查询、接受公众建言献策和情况反映。二是微信公众号公开。通过“平邑县政务服务中心”微信公众号对群众所关心的政务信息、窗口布局、服务电话等一系列政务信息进行动态实时发布。三是宣传单、宣传册公开。各服务窗口统一印制服务指南，把办理事项、政策依据、办理程序、申报材料、收费标准、承诺时限、联系电话等内容进行公开。

五、主动公开政府信息情况

按照“以公开为原则、以不公开为例外”的总体要求，把主动公开作为政府信息公开的主渠道，拓展主动公开的广度和深度，做到了内容丰富、全面真实、更新及时。全年主动公开政府信息553条，其中，政策解读信息2条；财政预决算信息4条，政策法规信息6条；业务工作信息10条；政协委员提案信息1条；公共资源交易信息530条。

公开形式

1、山东省政务服务网，网址：

http://lypyzwfw.sd.gov.cn/py/public/index；

2、平邑县人民政府门户网站，网址：

http://www.pingyi.gov.cn/；

3、临沂市公共资源交易中心平邑分中心，网址：

http://ggzyjy.linyi.gov.cn/PYGGZY/；

4、“平邑县政务服务中心”微信公众号；

5、平邑县政务服务中心查询系统；

6、平邑县政务服务中心政务公开栏；

7、服务指南；

8、新闻媒体。

六、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

严格按照《条例》、《办法》等文件要求和政府公开信息目录内容做好主动公开工作，确保公开内容及时、准确、合法、合规，没有出现不予公开信息情况和公开信息泄密事件，对危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定和涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息不予公开，对过程性、内部性信息不予公开。

七、政府信息公开收费及减免情况

本年度对各类政府信息公开与查阅均无偿提供。

八、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

本年度没有收到关于政府信息公开的行政复议申请案件；没有因政府信息公开提起的行政诉讼案件和有关的申诉案件。

九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

（一）完善保密制度，健全审查机制

凡提供或者发布信息的科室，须经分管领导或主要领导审核批准后，由网站管理人员依据信息公开登记表发布信息。未经审查，任何人不得以任何方式在网站上发布信息。对上网信息保密审查人员实现报备制度。

（二）强化监督检查，确保信息安全

定期开展政府信息公开情况专项检查，及时整改存在的问题和不足，加大对执行保密法律法规、落实信息发布保密管理制度的检查，加固了网络信息安全。

十、所属事业单位政务公开（政府信息公开）工作推进措施和落实情况

下属平邑县行政审批服务中心和平邑县公共资源交易中心均统一按照政府信息公开工作要求和中心管理办信息公开制度，及时通过网站、中心查询系统等途径公开相关信息。

十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开的相关制度、程序还不够完善；二是信息公开的手段和方法有待进一步优化；三是信息更新时效性有待于进一步加强。

（二）改进措施

一是进一步增强政务公开工作意识。强化在互联网环境下的政务公开理念，加强日常管理工作，规范信息公开办理流程，不断提高有关科室和工作人员对信息公开工作的认识和公开质量。二是丰富发布内容。根据现行审批工作需要，重视和加强门户网站和公共服务平台建设，及时充实和丰富发布内容，重点公开涉及群众切身利益、社会关注度高的领域和热点问题，及时回应社会和群众的需求。三是积极完善信息公开工作机制，抓好相关栏目动态内容的更新工作，做到内容更新、办理及时。

十二、需要说明的事项与附表

本年度报告中所列统计数据时限为2018年1月1日至2018年12月31日。报告电子版通过平邑县人民政府门户网站（http://new.pingyi.gov.cn/index.htm）进行全文公开。如对本报告有疑问，请联系：平邑县行政审批服务局，联系电话：0539-4885177。

二0一九年二月二十二日