四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政务公开工作取得了一些成绩，但离上级要求和群众期待，还存在短板和不足。一是信息主动公开数量不多，群众关心的医疗政策、公共卫生、疫情防控等方面的信息公开力度与群众的期待还有一定差距；二是依申请公开工作存在受理不及时、答复不规范等问题，容易引起行政复议和诉讼。三是对下属医疗卫生单位业务培训力度还不够大，特别是受疫情影响，常态化疫情防控和日常诊疗工作压力较大，对下属医疗单位组织的专项培训较少。四是政务新媒体作用发挥不够充分，全市政务新媒体协同联动作用有待进一步挖掘。

下一步，将采取以下措施加以改进：一是加强组织领导，完善工作制度，拓展政府信息公开的内容；二是加强宣传培训，尤其是针对性地强化依申请公开工作及卫生健康领域公共企事业单位信息公开工作的培训，提升医疗卫生单位工作人员受理信息公开申请及公共企事业单位信息公开工作水平。三是用好新媒体。充分挖掘政务新媒体传播速度快、受众面广、服务黏性大等优势，用好用足全市政务新媒体优势。满足公众对卫生健康工作情况的知情权及监督权，促进全县卫生健康工作持续健康发展，更好地服务广大群众。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。根据《政府信息公开信息处理费管理办法》，2023年我局没有相关收费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。在医疗卫生服务方面，围绕群众看病就医需求，通过多种途径对健康科普、重点专科、就医流程、惠民举措、医保宣传等领域信息及时向社会公开，不断提升群众看病就医满意度。卫生类事业编招聘工作方面，根据有关要求，按时段对招考简章、笔试、面试结果、体检、政审、招聘结果等在县政府门户网站上予以公告（示），确保每一位考生及时了解相关招聘信息，提前做好准备工作，同时也接受考生和社会的监督。在老龄健康方面及时公开高龄津贴及长寿补贴的申请流程、审核发放结果，确保老年人健康权益。卫生健康监督执法方面，每月按时公示医疗卫生、学校卫生、生活饮用水、职业卫生、公共场所卫生、传染病防治、放射诊疗、餐饮具集中消毒等方面的日常监督检查情况。

（三）本年度建议、提案办理情况。2023年，卫健局共承办人大代表建议5件(主办5件）、政协委员提案5件（主办3件、协办2件）。主要涉及持续深化医疗卫生改革、提升农村地区医疗服务能力、提高乡医待遇、加强传染病防治体系建设、完善普惠性托育服务体系建设、降低中小学生眼镜近视率和加强心理健康师资力量建设等问题。目前，全部建议提案均已按时办结并回复，满意或基本满意100%。

（四）政务公开方面创新情况。平邑县卫健局不断拓展新媒体平台，充分利用微信公众号、抖音、快手、视频号等平台获取信息的便捷性和时效性，及时发布健康科普、重点专科、就医流程、惠民举措、医保政策、奖扶资金发放、老龄健康等群众关注的重点领域信息，切实满足群众的各类需求，不断提升群众看病就医获得感。

平邑县卫生健康局

2024年1月18日