当前疫情防控进入常态化，为最大程度满足人民群众精神文化需求，帮助文旅行业解难题、度难关。县文旅系统一手抓疫情防控，一手抓行业发展，从稳步推进、落实需求、创新体验、安全护航四个方面入手，文旅行业发展形势持续向好。

一是贴心服务指导，及时解决文旅企业面临的困难和问题。县文旅部门牵头，联合市场监管、应急、卫健、综合执法等相关职能部门，做好文旅企业复工分级、办理复工手续、现场实地管理指导，协助制定文旅企业复工流程指南，从员工筛查隔离、外来人员管控、健康监测、上岗员工信息公示、公共区域消毒、重点区域消毒、通风、防疫知识宣传、日信息报送等9个方面提出明确措施，现场研究解决文旅企业遇到的困难和问题，心贴心服务解除文旅企业后顾之忧。

二是落实上级优惠政策，为文旅企业释放政策红利。目前为旅行社暂退质保金24万元；为普惠我县中小微企业，联合山东平邑农村商业银行股份有限公司推出额度高、利率低、办理快的“文旅邑贷”，并扩大受众范围，涉及文化相关企业均可申请，同时增加该项目贷款灵活性，个体工商户也可申请办理。

三是细谋划、稳推进，有序促进复工复产。建立健全工作机制，制定复工方案与应急预案，开展“一对一”服务，落实靠上帮包指导。做好安全生产指导，加强员工防疫知识、安全知识教育培训，做到疫情防控、安全生产两手抓、两不误，全方位做好文旅重点企业和项目疫情防控和复工复产工作。

四是积极做好防疫应对，防患于未然。指导文旅企业做好在防疫消毒培训、个人防护和隔离观察员工检测体检工作，组织专人对复产复工文旅企业厂区、设备、办公楼、餐厅等区域进行卫生清扫和消毒杀菌，确保文旅企业返岗职工生产生活环境安全。督促文旅企业细化防疫工作措施，要求必须做好口罩、测温枪、消毒药品等防疫物资储备工作。实施全封闭式管理，员工每天出入办公区进行体温监测和登记，分批错时进出和就餐等，确保从源头上不出问题。

截至目前，我县文化和旅游服务场所及经营单位已逐步有序恢复开放和复工复产。除限制复工的室内旅游景区及网吧、KTV，其余图书馆、博物馆等公共服务场所、重点文化旅游项目、星级酒店、旅行社、已全面开放，65%印刷企业、60%实体书店已顺利复工。