“你好，我就是娄某某的家属，我去银行查账户了，长期护理保险费用到账了，太感谢你们了，还想着给我们打个电话回访慰问下，服务真贴心，真好！”

9月23日医保局对8月份享受职工长期护理保险的失能人员的照护费用进行了发放，并于次日进行了电话回访，此批次共为37名失能人员发放13000余元，有效减轻了失能家庭的经济压力，同时标志着平邑县职工长期护理保险取得阶段性成果。职工长期护理保险是党和政府的惠民政策，是对因年老、疾病、伤残等导致人身某些功能全部或部分丧失自理能力，经评定达到一定失能条件的人员，为其提供基本医疗照护和生活照护。职工长期护理保险制度有效解决失能人员的长期护理问题，提高失能人员的健康水平和生活质量，具有重要的社会意义。

截至目前，我县有103人申请参加职工长期护理保险，已完成评定99人，通过94人，享受待遇69人。通过这项惠民政策切实提高了失能、失智老人的生活质量，解决了失能家庭的实际困难，实现了老有所养，老有所医，老有所护。