为促进“一站式”高效、廉洁、有序地运转，特制定以下办公工作制度。
一、各部门设在“一站式”的窗口，应为单位派出以外服务职能部门的唯一“窗口”，负责收件、办件、出件，工作人员实行挂牌服务。
二、各部门窗口要本着便利、高效的原则，根据本部门的业务特点和办事程序，在规定时限内办接受理件。
三、“一站式”的各窗口应在明显位置公布承办受理项目的内容，审批的程序和办理时限，以及要求项目单位提供的有关材料。同时要接受项目单位咨询，认真做好解答，并提供有关资料。
四、受理情况实行一天一报，各窗口每天下午下班之前应将报表送交招商局。
五、各窗口在受理办件过程中，遇到涉及其它“窗口”的问题需招商局协调解决的，应与招商局联系，由招商局召集有关“窗口”工作人员进行协调。
六、受理报件需实行联合审批的，联审牵头单位应负责提前2天报招商局以便安排，同时牵头单位要负责提前1天通知各有关单位。
七、建立“一站式”工作周例会制度，时间固定在每周星期五下午，由招商局召集，各窗口负责人参加。会议内容是总结本周工作，研究解决工作中的问题。 |