在行风评议第二阶段，县劳动和社会保障局在找准切入点上下功夫，一手抓业务发展，一手抓行风评议，增强系统行评工作的主动性、针对性和有效性。
一是及时进行阶段转换。根据《行风评议工作实施意见》的要求，及时将行评工作的重点转到自查自纠上来。加强宣传发动，使人人皆知，形成自觉行动。
二是广泛征求意见建议，查找不足。紧紧围绕履行职责、办事效率、服务态度等七个方面的内容，设立投诉电话、意见箱，走访基层单位、服务对象，受理投诉咨询等方式，广泛征求本系统干部职工、服务对象、社会各界群众的意见和建议，查找不足之处。并加大了宣传力度，将全县劳动保障系统服务窗口基本信息如窗口名称、地址、邮编、负责人和电话等全部整理后进行公示，方便群众监督。
三是查找根源，深入分析，边查边改。虚心听取收集到的各方面意见和建议，认真对待，查根究源，切实边查边改，边反馈边整改。进一步完善制度，重申首问负责（接待）制、服务承诺制、限时办结制，提高即办率和办结率，以实际行动取信于民。利用局长信箱，接受群众投诉举报，每天及时收集整理，由办公室跟踪督办到位，做到了事事有回音、件件抓落实。
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