 5月18日下午，县人大常委会主任程新安，副主任李秀兰、廉茂岭、夏成光带领常委会其他组成人员对县政务大厅和乡镇便民服务中心建设情况进行了检查。县政府副县长王剑锋，人大机关各委室主任，县政府办公室、县行政审批中心的负责同志陪同检查。
县人大常委会副主任李秀兰主持了检查活动。检查人员首先听取了县政府办公室副主任、法制局局长、县行政审批中心主任孙腾霄受县政府委托所作的关于县政务大厅和乡镇便民服务中心建设情况的报告，然后对县政务大厅和平邑、柏林、仲村、丰阳、临涧、白彦等六个乡镇的便民服务中心工作现场进行了实地检查。
检查人员对县政务大厅和乡镇便民服务中心建设情况给予了充分肯定，一致认为：县政府及职能部门高度重视这项工作，不断完善工作机制，加强运行管理，提高服务质量，为全县社会经济又好又快发展营造了良好的发展环境。目前，县政务大厅共有44个单位的390个审批和收费事项、100多项便民服务和中介事项进驻大厅办理。截止4月底，累计受理行政审批事项23126件，办结22599件；累计办理便民服务和中介服务事项33247件。全县16个乡镇的便民服务中心已全部联网开通。
在充分肯定成绩的同时，检查人员也实事求是地指出了存在的问题和不足，主要表现在个别窗口单位办事程序复杂、效率不高，乡镇便民服务中心发展还不平衡等。针对存在的问题，检查人员建议县政府：一要加大宣传力度，使全社会更广泛地了解行政审批和流转程序，切实为群众提供便捷高效的服务。二要不断创新完善运行机制，采取有效监管措施，切实加强行政效能监察，严防体外循环“两头受理”现象发生。三是在窗口人员培养使用上，按照工作岗位和考察相统一的原则，建议窗口人员的年终考评和干部选拔使用由大厅组织实施。四是要加强对窗口工作人员的培训和教育，切实提高政务大厅和乡镇便民服务中心工作人员的业务水平和服务质量。五是加大建设和运行经费的投入，不断完善政务大厅的服务效能，真正将政务大厅建设成为规范运作高效勤政的政府服务窗口。
县人大常委会主任程新安作了重要讲话，他指出，县政务大厅和乡镇便民服务中心的建立和运行，是县政府深入践行科学发展观、深化行政管理体制改革、促进政府职能转变的重要举措，是一项创新性的工作，运行时间虽然不长，但已经取得了明显效果。他要求，要进一步统一思想，提高认识，不断加强领导，落实责任，努力争创全市一流的政务大厅，为促进全县经济社会发展做出新的更大贡献。
县政府副县长王剑锋作了表态发言。 |