平邑县行政审批服务中心 二00七年十二月二十九日
平邑县政务大厅举行启用仪式
12月27日上午，平邑县政务大厅隆重举行启用仪式。市委常委、市纪委书记徐涛，市纪委领导佟德顺、刘玉范、韦兴东、张福景、李海峰，市政务大厅主任王培金，市住房公积金管理中心主任张永琪，临沂仲裁委秘书长李永国，山东鑫联信用担保公司常务副总裁邱清及各区域分公司经理和县六大班子全体成员出席了会议。各乡镇党委书记，县直各部门、局级事业单位、市以上直属单位、进驻大厅单位和规模以上企业负责人到会祝贺。市委常委、市纪委书记徐涛、平邑县委书记王林山为平邑县政务大厅启用剪彩。自此，平邑县政务大厅正式启用运行。
建设政务大厅是我县为进一步优化发展环境、提高行政效率、方便群众办事所作的一项重大举措，县委、县政府高度重视，人大、政协领导高度关心、社会各界高度关注。政务大厅从今年8月份开始筹建，本着依法行政、高效便民、公开公正、廉洁规范和高起点，高标准、一次规划、逐步完善、边运作、边规范的原则，以简化程序、提高效率、方便群众和基层办事为目的，进行一站式办公、一条龙服务，集中办理涉及经济社会发展的行政审批、许可事项和面向社会的服务、收费事项。建成后的政务大厅建筑面积3800平方米，包括大厅管理办公室工作区、窗口工作区、商务中心、收费银行四大工作区，按照循序渐进、分批实施、稳妥推进的原则，首批筛选确定了43个单位，共计335个事项进大厅办理，其中常驻大厅的审批单位有19个，综合审批窗口单位14个，服务中介单位10个，进驻人员74人，设39个办事窗口，办理事项包括：行政许可审批、收费及供水、供电、供暖、供气、通讯、有线电视等社会服务事项和部分中介服务事项。县监察局在大厅设立了驻大厅行政效能监察室，政务大厅设立“绿色通道办公室”，对重大投资项目及重点项目实行全过程跟踪服务，确保项目建设的快速落地、投产见效。
政务大厅在具体运作上坚持“集中办理、充分授权、公开透明、优质高效、便民服务”的原则；实行“九公开”办事制度，即公开工作职责、办事依据、前置条件、办事程序、时限要求、服务承诺、收费标准、办理结果和投诉渠道；“四件管理”制度，即即办件、承诺件、联办件和上报件；“六制办理”制度，即直接办理制、承诺办理制、转报包办制、联合办理制、明确答复制、统一收费制，力求各项审批和服务行为规范化、科学化、制度化。
仲裁是国际通行的民商事纠纷解决方式，具有专家裁决、一裁终局、方便快捷、裁决具有法定强制执行力和国际效力等特点，大大提高纠纷解决的灵活性和减轻当事人在时间、精力、经济上的诉累。担保公司是新兴的金融产业，是企业与银行联系的桥梁，特别是对中小企业融资、解决资金短缺能够发挥积极作用。在深入了解考察的基础上，县政务大厅同意山东鑫联信用担保有限公司平邑分公司和临沂仲裁委员会平邑分会进驻办公。
县政务大厅的启用，为全面推进政务公开、强化政府服务功能、整合社会服务资源提供了一个良好的平台。下一步政务大厅将以工作创新为重点，端正服务态度，开展业务练兵，加强制度建设，强化内部管理，切实将大厅打造成为效率高、服务优、作风实、纪律严的为民办事机构，打造成为展示为民务实政府形象的窗口，使大厅精神“公正勤敏慎而处事温良恭俭让以待人”经得住实践的检验、经得住时间的检验。