政务信息(2008)第65期

       平邑县人民政府办公室            　        二00八年八月八日

            我县强化措施确保奥运期间生产安全

　　我县强化措施，狠抓工作落实，确保奥运期间生产安全。一是强化组织领导。成立了安全生产工作领导小组，对安全生产工作分工进一步细化，进一步落实安全生产责任制。召开安全生产工作专题会议，下发了实施方案，对工作进一步部署，实行安全生产日报制度。二是广泛开展安全生产咨询、宣传等活动。张贴各类安全生产宣传挂图，悬挂宣传横幅标语，设置安全宣传报栏，布置、更新和补充各种安全标志牌。发放宣传单20000余份，制作宣传牌20余块，接受群众咨询3000余人次。三是强化安全生产教育培训。加大对企业负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力提高各类人员的安全素质。举办重点监管企业主要负责人、项目负责人、项目总监、专职安全管理人员集中学习教育培训班20余期，组织各施工、监理企业的管理人员和一线工人进行安全培训教育，争取实现全员培训。四是督促所有生产企业开展安全自查自纠，对安全生产责任制的落实情况和安全生产专项整治工作开展情况进行检查。共检查施工现场80余次，下达隐患通知书28份，停工通知书6份。五是强化值班工作。严格重大事件报告制度，严格执行领导带班值班制度，实行24小时值班，确保信息畅通，一旦发生各类事故和突发事件妥善处理，并及时上报。

              县检察院、县食品药品监督管理局
                 扎实做好奥运期间信访工作

     县检察院积极完善涉检信访工作机制。截至目前，接待群众来信来访144件次，息访罢诉13件17人次，无越级访和重复访，实现了赴省、进京“零上访”。一是信息传递机制。推行信访联系点、信访联络员制度，在全县16个乡镇、24个职能部门和4个社区居委共设置了44个涉检信访联络点，选聘44名信访联络员，将涉检信访信息在第一时间内向检察机关通报。建立内部信访信息通报机制，各业务部门每两周进行一次信访隐患排查，就可能引发上访的案件互通情况，对有上访苗头的案件由控申部门登记备案，密切关注，及时采取措施。加大与县纪委、县政法委和信访局等部门和信访联络点的沟通联系，及时掌握有关涉检信访和重点人员动向的信息。二是应急机制。制定《内设机构处理来信来访分工暂行办法》、《涉检信访案件考核奖惩办法》、《重大信访及重大突发事件应急预案》等，明确了各内设部门处理信访案件的工作责任，对造成越级上访的责任部门和责任人实行“一票否决”。与信访联络点联合开展专项清理活动，对久拖不决有争议的案件、线索等尽快消化，消除隐患。三是稳控机制。对集体访、反复申诉的案件及上级院交办的案件，控告申诉部门及相关业务部门超前预防，与所在单位和联系点、联络员共同做好稳控工作，发动当事人所在村居、亲属联合进行说服教育。推行公开听证、答询和人民监督员接访等制度，依靠群众和社会舆论破解缠访、缠诉难题。今年以来，先后对53个案件进行听证，对其中的17人适用了取保候审，没出现一起脱保和被害人及其家属申诉、上访的情况。在解决上访人员合理诉求上下功夫，确保问题得到及时有效解决。对于不属于检察机关管辖的案件，按照信访流程管理办法，及时告知、协调下一环节，督促有关部门解决。四是“案结事了”机制。严格落实领导包案制，对重大疑难复杂、社会关注度高的信访案件，检察长亲自接访、亲自包案，研究解决问题的措施，力求“案结事了”。今年以来，通过检察长接访成功办理了11余件信访案件，案件的结服率和质量效果明显提高。加强配合，形成工作合力，对影响当前的稳定的重大事件，需要检察机关配合或提前介入的，全力配合协作。
    县食品药品监督管理局强化四项措施，着力做好信访工作。一是严格落实值班和信息报送制度。实行24小时值班和领导带班制度，值班人员坚守岗位，尽职尽责，确保信访渠道畅通和通信联络畅通。同时，认真做好信访信息报送工作，做到不瞒报、迟报和漏报。二是加强案件的督查督办工作。分管信访工作的领导，对重点案件进行督查、督办，力争实现“案结事了”。三是严格责任追究制度。严格落实信访工作责任制，明确责任，对群众涉食信访问题不能按时移交督办，涉药涉械信访问题重视不够、工作不力，导致发生因涉食涉药涉械非正常上访的，按照有关规定严格追究相关责任人的责任。四是提高应急处置能力。进一步完善食品药品突发事件的应急处置机制，做到反应快速、应对从容。

         县地税局推行“四化服务”促进征纳和谐共赢

    今年以来，县地税局积极推行“四化服务”，努力提高纳税服务水平和工作质效，促进征纳和谐共赢。一是推行办税公开化，满足纳税人知情权。通过电视公告、内外部网站，设立公开栏、受理投诉举报，借助行风热线、12366服务热线等多种方式，全面落实政务公开、定税公开，满足纳税人办税知情权、政策知情权和税法知情权。二是推行服务“人性化”，全面提高工作质效。实行开门纳谏，充分尊重纳税人的意愿，倾听纳税人的呼声，定期向纳税人发放《纳税服务征求意见表》，广泛征求纳税人的意见与建议，将纳税人的意见和建议视为端正服务行为的“镜子”。实行“纳税温馨提醒”服务，每月征期前，纳税服务人员对企业办税员是否申报、是否纳税等事项提前逐一进行电话或短信提醒，特别是节假日期间以及申报期结束前2天对仍未申报的业户着重提醒，有效避免了企业办税人员未按时申报纳税受到处罚。实行纳税服务承诺制度，为纳税人提供 “一站式”服务、“限时服务”、“延时服务”等，尽可能为纳税人提供更加合理的人性化服务。三是推行服务个性化，不断提高服务水平。结合新《企业所得税法》的颁布实施，3月上旬和6月中旬，采取主动“入户培训”的方式，举办了两期税收知识讲座，对全县300余名企业财务人员进行涉税辅导，提高办税能力。四是推行服务细分化，促进和谐地税建设。根据纳税人的特点，采取“上公开栏、上网站、进办税场所、进企业”的方式，积极为不同类型纳税人提供不同方式的政策咨询和办税辅导，充分满足纳税人的不同需求。特别是针对新政策、新法规、新软件的施行，及时了解纳税人的新需求，对新办纳税业户重点进行涉税事项“入门”培训服务，及时开展专项辅导活动，实现纳税服务由被动向主动、由形象性向实效性的转变，在地税机关与纳税人之间建起了一座和谐共赢桥。